Términos y condiciones

Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y uso de los cursos de bordado de EmbroidArt (embroidart.click), incluidos los contenidos textuales, ejercicios guiados y recursos asociados que se pongan a disposición del usuario.

Al navegar por el sitio o adquirir un curso, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

Definiciones

• “EmbroidArt”: el prestador del servicio y titular del sitio embroidart.click.
• “Usuario”: cualquier persona que accede al sitio o compra un curso.
• “Curso”: acceso digital a lecciones, ejercicios y materiales proporcionados por EmbroidArt.
• “Contenido”: textos, instrucciones, métodos, guías, documentos y otros recursos incluidos en el curso.

Acceso, registro y uso del servicio

El acceso a determinados cursos puede requerir compra y/o registro. Te comprometes a aportar información veraz y a mantenerla actualizada.

• Debes custodiar tus credenciales y no compartirlas con terceros.
• No puedes intentar vulnerar la seguridad del sitio, eludir medidas de acceso o extraer contenido de manera automatizada.
• Podemos realizar mejoras técnicas y cambios de organización del contenido, sin reducir injustificadamente lo ya adquirido.

Compras, precios y facturación

Los precios se muestran en el sitio en el momento de la compra. En su caso, se informará de impuestos aplicables y condiciones esenciales antes de confirmar el pago.

• El pago habilita el acceso al curso adquirido según las condiciones descritas en la página del producto.
• Si detectas un error en el cargo o en el acceso, contacta con nosotros para revisarlo.
• Por motivos de prevención de fraude, podríamos solicitar información adicional para verificar una compra (sin solicitarte nunca contraseñas).

Compras y reembolsos

Ofrecemos desistimiento de 14 días si no has consumido más del 10% del curso, conforme a la normativa española aplicable a la contratación a distancia de contenidos digitales.

• Si superas el 10% de consumo, el reembolso puede ser denegado o ajustado, en función del tipo de acceso y del uso realizado.
• Si existe un fallo técnico imputable a EmbroidArt que impida el acceso durante un período razonable, buscaremos una solución: ampliación de acceso, alternativa equivalente o reembolso según el caso.
• Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago, salvo acuerdo diferente, dentro de un plazo razonable.

Uso permitido y conductas prohibidas

El servicio está diseñado para aprendizaje personal. Para proteger a la comunidad y el valor del contenido, el usuario acepta:

• No revender, sublicenciar, publicar o compartir el contenido (completo o parcial) fuera de los términos autorizados.
• No realizar ingeniería inversa, extracción sistemática de materiales, ni usar bots para copiar el contenido.
• No usar el sitio para actividades ilícitas, difamatorias, abusivas o que vulneren derechos de terceros.

Propiedad intelectual

El contenido está protegido. No se permite su reproducción o distribución sin permiso.

EmbroidArt conserva todos los derechos sobre la estructura de los cursos, textos, metodología, diseños, marcas y demás elementos. El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal y no comercial, durante el período de acceso indicado.

Disponibilidad, cambios y mantenimiento

Trabajamos para mantener el servicio disponible; sin embargo, puede haber interrupciones por mantenimiento, mejoras o incidencias fuera de nuestro control.

• Podemos actualizar el contenido para corregir erratas, mejorar explicaciones o ajustar ejercicios.
• Cuando sea posible, avisaremos de mantenimientos relevantes que puedan afectar el acceso.

Responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual”, sin imágenes ni material gráfico, enfocado en el contenido textual y ejercicios guiados.

En la medida permitida por la ley, EmbroidArt no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del servicio. Nada de lo anterior limita los derechos del consumidor cuando resulten aplicables.

Privacidad y cookies (resumen)

Podemos usar cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, si corresponde, cookies para preferencias (por ejemplo, recordar el tema). Puedes gestionar tu consentimiento desde el banner de cookies o desde el enlace “Preferencias de cookies”.

Nota: Este documento es un resumen informativo sobre cookies y preferencias; no sustituye a una política de privacidad completa si fuese requerida.

Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, mejoras del servicio o ajustes operativos. La fecha de actualización se indicará al inicio. Si los cambios son sustanciales, intentaremos comunicarlo por medios razonables.

Contacto y soporte

Para dudas, incidencias, ejercicio de derechos o solicitudes de reembolso:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 911 23 45 67

Horario orientativo de atención: L–V 10:00–18:00 (hora peninsular). Intentaremos responder en un plazo de 1–3 días laborables.

Ley aplicable

Se aplica la legislación de España. Para cualquier duda: [email protected], +34 911 23 45 67.